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五星饭店 第八集(2)

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财务部的人一边说,一边教潘玉龙怎样使用电视的查账功能。这时,佟家彦又领着另外的人走进了客厅。

佟家彦:“怎么样,你们讲完了没有?”

万乘大酒店行政套房备餐厅白天

连接着餐厅的备餐间里,一位管家部的干部认真讲解着“迷你吧”的配置和每样酒品食品的位置。潘玉龙的精神明显有些疲劳,反应也不免迟钝起来。在管家部干部介绍“迷你吧”业务的同时,一个电话技师正蹲在下面把一只BP机固定在潘玉龙的腰间。

管家部干部:“套房的迷你吧一共备有二十一种酒,还有九种饮料。”说着他打开冰桶,“冰块加到这里。旁边是热水壶,插头在这儿。各种酒杯、果汁杯、茶杯、咖啡杯,要这样按类型排列……”

客务总监再次走进这间套房,检查培训的进展情况,佟家彦马上过去低声汇报。这时杨悦走了进来,她也许没想到这里会挤着这么多人,她目光惊讶地走进客厅,很快就找到了人们共同忙碌的中心。

这时BP机已经在潘玉龙的腰间挂好,电话技师拿起了旁边的电话呼叫:“呼一下3583!”很快,潘玉龙腰间的BP机响了起来。潘玉龙下意识地朝腰部看看,电话技师又对他说道:“记住,你的号码是3583。”

万乘大酒店行政套房更衣间白天

“迷你吧”之后的培训,转移到与卧室相连的更衣间里,潘玉龙站在了这间步入式更衣间的衣柜前面,开始熟悉衣柜内的一应配置——哪些衣架是挂裤裙的,哪些衣架是挂大衣的,哪些衣架是挂丝质衣物的……还有衣刷、鞋拔、保险箱、擦鞋框、洗衣袋、烫衣板等等,潘玉龙已经不用小本记了,只能机械地将培训者不加停顿的讲解灌入脑中。培训者不停地讲不停地问:“烫衣板的使用方法你学过没有?保险箱的密码设定你以前会吗?洗衣袋分干洗和湿洗两种,万一搞混可就麻烦大了……”

万乘大酒店行政套房更衣间外白天

客务总监看见了杨悦,叫了她一声,把杨悦的目光从潘玉龙身上拉开。杨悦尴尬了片刻,掩饰着向客务总监请示:“李总监,韩国时代公司的人来了,非要见1948房的贴身管家不可。”

客务总监:“这不正培训呢吗,你就说人不在,看不了。要是他们不高兴把潘玉龙换了,那倒更好。”

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