很多经销商手中有成捆的促销资料用不上，只能闲置在库房，是如何造成的？

没有一种宣传资料和促销品配足了，经销商自己出钱又能给足吗？如果让经销商自己印刷，谁为客户提供样稿？

要求客户投诉填写统一的表单，但客户没有，样表又是怎样制成的？

订货单要求统一，但提供的统一的订货单纸张却特别薄，传真机走不过去，非得让客户复印一次后再传？

包装材料和宣传资料上的注册商标往往没有加注“r”，是谁的失误？

公司大量的文件、资料往经销商处发，有谁去了解经销商收到了什么资料和文件？

代西安客户处做的名片地址却为“烟台”，应该由谁对此承担责任？

产品包装上注明了“中国装饰材料协会”的咨询电话，但公司本部有谁打过这个电话？咨询电话的应答是否有利于增进客户对公司的信任度？据反映接受咨询的电话那边的回答并不好，不如取消这个咨询号码，有谁关注这些？

向某客户发价值970元的货，运输费花了368元，什么叫成本控制？客户对此是什么印象？

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